Relógio de incidentes
Em breveTempo decorrido, janelas de passagem e um relógio calmo para a sala — sem um produto de war-room.
OPS
Secretária de operações
A secretária partilhada: incidentes, configuração e a cola entre equipas. Para quem se senta entre títulos.
Glossário de configuração
Em brevePalavras partilhadas para alteração, freeze, rollback e gravidade, para que as equipas vizinhas queiram dizer o mesmo.
Listas de passagem
Em breveO que anotar antes de deixar o incidente, por ordem, sem outro painel.